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〜これをはずしては、集客も販売もできません〜
1、ウェブサイトは店舗、メールは接客
数多くあるインターネットで自社のウェブサイトを公開しても、それだけでは誰も気づきません。顧客予備軍に存在を知ってもらうための行動が必要です。
広告・サーチエンジン対策・メールマガジンなどなど
2、集客・販売までのシナリオつくり
インターネットを見ている人は、「買いたい」とか「行きたい」と思っているわけではありません。
そのような人々に、「行こう」「買おう」と思わせるシナリオを作り上げる必要があります。
3、店舗内(ウェブサイト内)での行動分析
トップページのみにカウンターをつけているウェブサイトは多いのですが、いったい何のためにつけているのでしょう?
訪問者に、自分のサイトの顧客数の少なさを訴えたいのでしょうか?
「どこから来て、どのページを見たか」という訪問者分析の必要性があるのです。
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